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07 - Sistema de la Potestad Consultiva de la CGR
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Consultas en el SPC
¿Cómo obtener el usuario y contraseña para ingresar al módulo de consultas?
Al ingresar al sistema, en la pantalla “ Identificación de usuario”, debe acceder el botón “regis...
¿Cómo puede consultar el expediente de su consulta?
Desde el módulo, una vez que ingresa con su usuario y clave, puede dar seguimiento al expediente ...
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de ingreso o los datos personales?
En el menú superior, se encuentra una pestaña titulada “Administrar perfil”, al posicionarse sobr...
¿Cómo se ingresa una consulta en el Sistema de Potestad Consultiva?
Una vez que ingresa con su usuario y clave al
¿Cómo se pueden consultar criterios o antecedentes de la CGR?
Consultar criterios. Esta sección le permite realizar consultas de criterios de la CGR. Puede sel...
¿Cómo se verifica que la consulta fue debidamente ingresada?
Al remitir su consulta, el sistema enviará un comprobante al correo electrónico registrado como m...
¿Cómo son comunicadas las resoluciones de la CGR dentro del trámite consultivo?
Las resoluciones de la CGR, se comunicarán al consultante por los medios de notificación registra...
¿De qué forma se puede solicitar un criterio a la CGR?
Las solicitudes de criterio, así como la atención de consultas por parte de la Contraloría Genera...
¿Debo registrarme en el Sistema de la Potestad Consultiva?
Sí. Para ingresar al módulo de consultas de la CGR, usted requiere llevar a cabo un registro en e...
¿Dónde puedo encontrar los requisitos para la recepción y atención de las consultas?
Los requisitos para la recepción y atención de las consultas, se encuentran regulados en el artíc...
¿Es necesario ingresar números de teléfono o fax al registrar la consulta?
Los números de teléfono, celular, así como los medios de notificación de fax y correo electrónico...
¿Es posible ingresar documentos al expediente electrónico, durante el trámite de la consulta?
Sí es posible ingresar documentos a su consulta.En la cejilla Ingresar documentos a su consulta, ...
¿Qué datos deben incluirse en la casilla “Asunto”?
En este apartado, debe referenciarse el tema general sobre el cual versa la consulta.
¿Qué opciones presenta el módulo de la Potestad Consultiva de la CGR?
Al ingresar al
¿Qué quiere decir el espacio “Firmada”?
Esta casilla debe marcarse de manera obligatoria, ya que su función es confirmar que el documento...
¿Qué tipos de archivos pueden cargarse en el sistema?
El
¿Se puede consultar el expediente electrónico en cualquier etapa del procedimiento consultivo?
Sí, en cualquier etapa del procedimiento consultivo el sujeto consultante tendrá acceso al expedi...
¿Se puede retirar la consulta cuando está en trámite?
La consulta, puede ser retirada en cualquier momento durante su trámite a solicitud del consultan...
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